Temanpintar.com – Ada tiga pendorong utama terhadap tingkat otentisitas merek:
1. Terpercaya
Para konsumen menilai sebuah merek itu otentik jika mereka memenuhi janji-janjinya dan memiliki sebuah kualitas yang baik terhadap produk buatannya.
2. Terhormat
Merek-merek yang memperlakukan konsumen degan baik dan melindungi kerahasiaan data dari konsumen menjadi perhatian paling utama.
3. Tulus
Merek dagang yang memiliki peringkat terbaik akan brkomunikasi dengan jujr dan bertindak dengan integritas kpada para konsumen.
Jadi, presepsi terhadap merek dagang itu di pengaruhi. Hubungan baik antara konsumen dan produk jauh lebih penting, dibandingkan dengan sekedar menjual produk itu sendiri.
