Apabila mengalami facebook tidak bisa diakses ketika mengetik facebook.com di browser dan muncul tulisan unable to connet, maka anda harus bersabar karena kemungkinan server penuh.
Pastikan dahulu bahwa koneksi anda tidak ada masalah ketika memuat situs lain, contohnya di google.com.
Untuk mengatasi masalah tersebut karena masih ragu apakah kesalahan ada pada server atau koneksi internet kita. Sebaiknya ikuti langkah berikut ini :
1. Selalu gunakan browser yang nyaman dan up to date, biasanya akan sering bermasalah jika browser lama tidak diupdate.
2. Gunakan browser lain, misalnya ketika pakai Mozilla tidak bisa load, coba alternative lain seperti Chrome, Opera, Safari, atau Internet Explorer.
3. Jika masih saja page not found atau unable to connect dengan browser, akses melalui hp / smarphone. Jika males menggunakannya, bisa secara virtual di mobiletest.me, apa yang terjadi? Jika masih unable, berarti memang server benar-benar down atau sedang dalam maintenance
Kita tidak bisa apa-apa lagi karena masalah facebook tidak bisa diakses, pasrah saja dan harus menunggu untuk bisa dibuka lagi.